Zásady ochrany osobních údajů
Transparentní informace o zpracování vašich dat na vzdělávací platformě Silvento Jorvema
1. Základní informace o správci
Správce osobních údajů
Tyto zásady ochrany osobních údajů vás informují o tom, jak shromažďujeme, používáme a chráníme vaše osobní údaje při používání naší vzdělávací platformy zaměřené na vývoj mobilních sociálních kasinových her.
2. Jaké údaje shromažďujeme
Registrační údaje
Jméno, příjmení, email, telefon a další kontaktní informace potřebné pro vytvoření účtu a komunikaci.
Studijní pokrok
Informace o dokončených lekcích, výsledcích testů, odevzdaných projektech a celkovém postupu v kurzech.
Portfolio a projekty
Vaše herní projekty, kódy, designové materiály a další tvůrčí práce vytvořené během studia.
Technické údaje
IP adresa, typ prohlížeče, operační systém a další technické informace nutné pro fungování platformy.
Dobrovolně poskytované informace
Kromě základních údajů můžete dobrovolně sdílet informace o svém profesním zázemí, cílech ve vývoji her nebo preferovaných způsobech studia. Tyto údaje nám pomáhají přizpůsobit vzdělávací obsah vašim potřebám.
3. Účely zpracování údajů
- Poskytování přístupu ke vzdělávacím materiálům a kurzům
- Sledování a vyhodnocování studijního pokroku
- Komunikace ohledně kurzů, aktualizací a technické podpory
- Ukládání a správa vašich projektů a portfolia
- Vystavování certifikátů o absolvování kurzů
- Zlepšování kvality vzdělávacích služeb na základě zpětné vazby
- Zajištění bezpečnosti a správného fungování platformy
Právní základ zpracování
Vaše údaje zpracováváme na základě uzavřené smlouvy o poskytování vzdělávacích služeb, vašeho souhlasu pro marketingové účely, nebo oprávněného zájmu na zlepšování našich služeb v souladu s nařízením GDPR.
4. Sdílení údajů s třetími stranami
Vaše osobní údaje nesdílíme s třetími stranami, kromě následujících výjimek:
- Technické služby pro hosting a zabezpečení platformy
- Platební brány pro zpracování plateb za kurzy
- Emailové služby pro doručování oznámení a komunikaci
- Analytické nástroje pro zlepšování uživatelské zkušenosti
- Právní požadavky státních orgánů v souladu s platnou legislativou
Všichni naši partneři jsou pečlivě vybráni a zavazují se k ochraně vašich údajů podle stejných standardů, jaké dodržujeme my.
5. Vaše práva ohledně osobních údajů
Podle platné legislativy máte následující práva:
- Právo na přístup k vašim osobním údajům
- Právo na opravu nesprávných nebo neúplných údajů
- Právo na výmaz údajů za určitých podmínek
- Právo na omezení zpracování
- Právo na přenositelnost údajů
- Právo vznést námitku proti zpracování
- Právo odvolat souhlas se zpracováním
Pro uplatnění jakéhokoli z těchto práv nás kontaktujte na emailové adrese [email protected]. Na vaše žádosti odpovíme do 30 dnů od jejich doručení.
6. Cookies a sledovací technologie
Nezbytné cookies
Používáme cookies nutné pro správné fungování platformy, jako jsou přihlašovací údaje, jazykové preference a technické nastavení.
Analytické cookies
S vaším souhlasem používáme analytické nástroje pro sledování využívání platformy a zlepšování uživatelské zkušenosti. Tyto údaje jsou anonymizované.
Správu cookies můžete ovládat prostřednictvím nastavení vašeho prohlížeče. Upozorňujeme však, že vypnutí některých cookies může ovlivnit funkčnost platformy.
7. Zabezpečení údajů
Používáme moderní technické a organizační opatření pro ochranu vašich osobních údajů:
- Šifrování dat při přenosu i ukládání pomocí SSL certifikátů
- Pravidelné bezpečnostní audity a aktualizace systémů
- Omezený přístup k osobním údajům pouze pro oprávněné zaměstnance
- Zálohovací systémy a ochrana proti ztrátě dat
- Monitoring bezpečnostních incidentů a rychlá reakce na hrozby
Přesto žádný systém není 100% bezpečný. V případě bezpečnostního incidentu vás budeme neprodleně informovat v souladu s právními požadavky.
8. Doba uchování údajů
Aktivní studenti
Údaje aktivních studentů uchováváme po dobu trvání studia a dodatečně 3 roky po ukončení posledního kurzu pro případné dotazy ohledně certifikátů.
Portfolio a projekty
Vaše projekty a portfolio materiály uchováváme 5 let po ukončení studia, pokud nežádáte o dřívější smazání.
Marketingová komunikace
Údaje pro marketingové účely uchováváme do odvolání souhlasu nebo maximálně 2 roky od posledního kontaktu.
9. Mezinárodní přenosy dat
Někteří naši technologičtí partneři mohou zpracovávat vaše údaje v zemích mimo Evropskou unii. V takových případech zajišťujeme odpovídající úroveň ochrany prostřednictvím:
- Standardních smluvních doložek schválených Evropskou komisí
- Rozhodnutí o přiměřenosti pro konkrétní země
- Certifikací a kódů chování partner
10. Kontakt a stížnosti
Pro dotazy ohledně ochrany osobních údajů
Máte také právo podat stížnost u Úřadu pro ochranu osobních údajů, pokud se domníváte, že zpracování vašich osobních údajů porušuje platné právní předpisy.
Úřad pro ochranu osobních údajů
Tyto zásady byly naposledy aktualizovány 15. března 2025